FAQ

Nous expédions dans tous les pays, à l'exception de ces quelques régions.

Cela dépend de votre emplacement. Aux États-Unis, la livraison prend généralement 2 à 5 jours, tandis que l'expédition internationale peut prendre 7 à 16 jours. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

1. Actuellement, nous proposons la livraison gratuite aux États-Unis. Pour les expéditions en dehors des États-Unis, des frais d'expédition allant de 6 $ à 9 $ USD, selon la distance, seront facturés et ajoutés lors du paiement.
2. L'entreprise de logistique sera attribuée au hasard par Amazon.

1. Nous avons une politique de retour de 30 jours.
2. Nous offrons un remplacement ou un remboursement gratuit et inconditionnel pour tout problème lié au produit.

1. Branchez la station de recharge dans la prise de courant et insérez la fiche d'alimentation dans le port d'alimentation de la station de recharge.
2. Insérez le contrôleur PS VR2 dans le port de charge de la station de charge. Notez que le contrôleur doit être maintenu face vers le haut lorsqu'il est inséré dans le port de chargement.
3. Assurez-vous que le contrôleur est branché et que l'indicateur de la station de charge commence à clignoter, indiquant que la station de charge est en cours de charge.
4. Une fois la charge terminée, le voyant de la station de charge cessera de clignoter et restera allumé en continu.
5. Sortez la manette chargée et utilisez-la.

Une fois la charge terminée, le voyant lumineux de la station de charge du contrôleur PS VR2 deviendra bleu. Normalement, lorsque vous branchez le contrôleur sur le port de charge de la station de charge, le voyant lumineux commence à clignoter pour indiquer qu'il est en charge. Une fois la charge terminée, l'indicateur cessera de clignoter et deviendra bleu, indiquant que le contrôleur est complètement chargé et peut être retiré de la station de charge pour commencer à l'utiliser.

Il convient de noter que si vous constatez que le voyant de la station de charge clignote, cela signifie que le contrôleur n'est peut-être pas branché correctement ou qu'il y a un problème avec le chargeur ou le câble. Dans ce cas, il est conseillé de réinsérer le contrôleur ou de remplacer le chargeur et le câble pour assurer une charge normale.

1. Vérifiez si l'interface est entièrement insérée. Si l'interface n'est pas complètement insérée, cela peut entraîner une charge uniquement d'un côté.
2. Vérifiez si le bureau est de niveau. Un bureau inégal peut provoquer un contact magnétique incomplet, entraînant une charge uniquement d'un côté.
3. Si le problème persiste après avoir vérifié les méthodes ci-dessus, veuillez nous contacter. Nous vous fournirons des retours et des échanges gratuits.

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons heureux de vous aider.